太保科技:持续创新为高质量发展注入澎湃动能
2024-04-02 23:16:53
来源:财经网
2023年,科技创新正在推动中国经济增长动能转换,构筑中国经济发展新优势。近年来,险企纷纷成立科技子公司,打造硬核实力角逐保险市场。中国太保旗下太保科技,自成立以来不断提升科技供给,整合科技创新资源,赋能保险主业,助力谱写科技金融新篇章。
大模型应用,提升作业质效
2023年大模型技术横空出世,中国太保快速应战积极推进大模型能力建设。2023年底由太保科技公司支持研发的“审计数字劳动力”在中国太保审计中心正式上线。目前,包括审计风险核查、审计助理、审计质量管理等3类“审计数字劳动力”已实现规模应用。企业以低成本策略践行数字赋能,员工可从简单重复的劳动中解放出来从事更有价值的工作。自上线运行以来,“审计数字劳动力”已代替审计人员自动执行审计任务近3万件,核查分析数据约25万条,节约人力约33人月,促进提升整体生产力约35%,实现人工智能技术在传统领域的融入。
后续,中国太保将进一步扩大“数字劳动力”试点场景,通过多种类型数字岗位与专业能力的建设,全面覆盖金融保险行业的各类数字化转型需求,为行业数字化转型提供新范式。
除了数字员工应用,太保科技在数字形象应用场景上也取得了突破。2023年底太保科技推出“AI太主播赋能计划”,行业内先行提升保险销售端AI含量。“AI太主播”通过AIGC技术定制代理人千人千面的数字人分身,代理人形象更加质感,应用平台提供标准模板和话术进行视频合成,源头上保证互联网保险营销内容的标准化、合规性。同时数字人视频搭载质检和分发功能,根据指定名单快速精准完成数字人视频推送,赋能保险营销客户交互场景,成就了客户全新数智体验和代理人全新专业支撑的双向奔赴。
数据破壁,探索数据要素市场化
早在2021年,中国太保已实现数据全域入湖。为响应国家号召,进一步发挥大数据优势,2023年中国太保发布数智太保(DiTP)规划规划:聚焦破除数据壁垒的关键性问题,建立内部数据流通机制,畅通集团数据要素循环共享。
太保科技凭借建设大数据中台的经验和基础实力,积极投身“数据要素市场”规划设计。数据要素的流通可拓展数据应用场景,形成大量创新数据产品,特别在营销、风控等领域将形成一批共享数据应用,提升获客效率、降低风险。为使数据合法合规产生价值,后续太保科技将建立并健全数据要素流通共享规范和管理机制,数据准入、价值计量、收益分配等规范,将数据市场化以进一步赋能保险主业发展。
值得一提的是,太保科技探索激发科技组织活力,为科技创新带来内驱力。为迎合新技术应用方向,太保科技组建了一支300人的大数据和AI专业团队,同时加强激励创新,提升队伍的保险科技素养,驱动科技自主创新。
未来,太保科技将继续提升能级,深耕并成就保险主业,打造涵盖更多领域的科技产品和解决方案,为保险主业发展持续注入澎湃动能。
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